球盟会体育时光匆匆,2021年已经进入倒计时新能源电动车质量投诉,就在大家忙着感慨的时候新能源电动车质量投诉,车质网11月的投诉排行榜出炉,而11月的投诉排行前五名却近乎被国产品牌包揽,大部分被投诉的问题还是车机系统,包括影音系统故障、导航问题、车载互联故障等。
位居11月投诉排行第一的就是欧拉的好猫,投诉量为557起,这也是好猫第一次登上投诉排行榜而且一登就是第一位,被投诉的主要问题是芯片涉嫌虚假宣传以及影音系统故障等,涉及的还是芯片问题。
球盟会体育之前就因为芯片宣传问题欧拉汽车官方也有过书面解释,但是看如今居高不下的投诉量,显然这种解释没有得到用户的认可,看来欧拉汽车还要给出更合理的解决方案才可以。
位居投诉排行第二的是吉利星瑞,继10月份博越因变速器顿挫/疑似减配等问题夺得冠军位置后,吉利汽车的星瑞又夺得了11月投诉排行榜亚军的位置,而作为吉利汽车在轿车领域的销量扛把子选手,吉利星瑞月销都在万辆以上,11月份的投诉量也甚是不低,以433起的投诉量位居第二位,投诉的主要问题是影音系统故障导航问题等。
球盟会体育星瑞出现的这些问题可能跟目前的芯片短缺有一定的关系,而车主建议厂家能将银河os系统应用到星瑞上,或者给消费者一个系统升级方案。等待厂家给出一个解决方案吧!
投诉排行第三名是宝马ix3,作为宝马在中国推出的首款纯电SUV车型,推出时就被号称是在“零缺陷”理念下的供应链体系生产出来的,经过了及其严格的测试,上市时间不长,就面对一个月113起的投诉,并且投诉原因是动力电池故障,电动机故障,发动机故障灯亮,刹车失灵各种投诉问题,宝马可是惨遭“打脸”。
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不光是厂家打脸的面子问题,面对这些投诉问题,拿出那一项来也都不是小问题,都是威胁到了消费者的生命安全,而面对消费者的频频投诉,宝马竟然处理问题的方式不是召回,而是悄悄为车主升级维修,用技术升级来掩饰产品缺陷,如此做法这样的豪华新能源产品你敢买吗?
球盟会体育第四名是吉利博越,投诉量70起,投诉的主要问题是,部分网友表示其油箱护板存在行为,此外还有影音系统故障、前雾灯和换挡杆指示灯与宣传片不符等问题。
10月份投诉的问题大部分就是这些,10月份投诉数量是68起,看来关于车主投诉的这些问题,还是没有得到很好的解决,作为一个成熟的车企,苏老师觉得吉利汽车应该针对这些问题,应该引起关注,希望不要让消费者对品牌失去信心。
第五名是奇瑞瑞虎8和日产奇骏新能源电动车质量投诉,投诉量都为66起,瑞虎8投诉的问题是,疑似设计缺陷、车灯不亮,而日产奇骏被投诉的问题是无法加速、变速箱顿挫。
瑞虎8这款车虽然销量不高,但是也频繁登上投诉排行榜,各种小毛病也是不断,而奇骏在推出三缸后被众消费者嫌弃,不得不复产四缸奇骏来救市,但是面对投诉看来,老款奇骏也是问题不少。
不仅如此新能源电动车质量投诉,日产11月份共有3款车入榜奇骏和轩逸主要为变速器异响、顿挫、无法加速等等,而天籁主要为汽油箱异响,车轮异响,发动机故障灯亮。
球盟会体育眼看又到了年末岁尾,有好多网友想在年底提车,苏老师为大家梳理一下每个月的汽车投诉排行榜,给大家买车做个参考新能源电动车质量投诉,避免在买车时踩坑。